Лако је покварити први утисак при сусрету. Поготово ако сте интроверт, а ваш саговорник екстроверт. Како се одбијамо и можемо ли касније да променимо мишљење о новом познанству?
Долазите у посету и видите много нових људи које тек треба да упознате. Гледате их – и ваш поглед одмах зграби некога са ким данас дефинитивно нећете комуницирати! Како сте то утврдили и зашто, чак и без разговора са новим познаником, одмах одбијате да комуницирате?
Одговор може лежати на површини ако сте интроверт, а онај кога сте одмах идентификовали као особу неподобну за комуникацију је екстроверт, каже бихејвиорални аналитичар Џек Шефер.
„Екстроверти интровертима делују самоуверено, дрско, асертивно и арогантно. Интроверти су, са становишта екстроверта, досадни и тихи, неприлагођени друштву “, каже Шафер. И шта год да кажете, како год да се понашате у будућности, сви ваши поступци биће разматрани кроз призму првог утиска.
Волимо када људи око нас деле наше погледе на живот. Тако се испоставља да екстроверти и интроверти често у почетку немају топла осећања једни према другима. Пажњу првих привлачи спољашњи свет, други држе своја унутрашња искуства у фокусу. Осим тога, главни извор енергије за екстроверта је комуникација са другима, док се интроверт, који се ујутро буди са „потпуно напуњеном батеријом“, увече потпуно исцрпи због контакта са другима. А да би стекао снагу, потребна му је тишина - и по могућству мало усамљености.
мислити, чути, говорити
Разлике у начину живота и погледу на свет могу да изазову нелагодност између двоје људи који су на различитим „половима“, каже Џек Шафер.
За разлику од екстроверта, који мирно и понекад радо причају другима о својим искуствима, интроверти су ретко спремни да поделе своја осећања. А иритација коју изазивају друштвени познаници може се акумулирати у њима веома дуго. И тек када интроверт више не може да се обузда, он екстроверту представља листу својих „грехова“. И може бити прилично опсежна!
Многи екстроверти воле да заврше фразе које саговорник каже.
Како екстроверти узнемирују интроверте када је у питању први састанак?
Они имају тенденцију да кажу шта мисле без много бриге о осећањима других. Интроверти, с друге стране, често прво размишљају о томе да ли да изразе своје мисли и не разумеју како можете игнорисати искуства других.
Поред тога, многи екстроверти воле да заврше фразе које саговорник каже. Интроверти, пак, више воле да свој говор укрштају паузама како би усавршили своје мисли, довели их до савршенства. И сигурно не дозвољавају себи да мисле за друге. Када екстроверт изненада прекине саговорника и заврши фразу, интроверт се осећа разочарано.
Дајте још једну шансу
Нажалост, први утисак је веома тешко променити, наглашава стручњак. А ако на почетку комуникације имамо негативан утисак о другом, мало је вероватно да ћемо желети да наставимо разговор или да се поново сретнемо са њим. А без поновљеног, плоднијег и пријатнијег сусрета, нема говора ни о каквим променама.
Постоји још једна важна околност. Једном када стекнемо први утисак о некоме, постаје нам тешко да променимо мишљење. Уосталом, признати да саговорник можда и није тако лош значи сложити се да смо погрешили у расуђивању. И, остајући верни првом утиску, осећамо много мање стрепње него када бисмо одлучили да признамо да смо погрешили, сигуран је стручњак.
Разумевање начина на који различити типови људи комуницирају помоћи ће нам да се повежемо са другима.
Како можемо применити ово знање у стварном животу? Прво, ако имамо у виду разлику у понашању између екстровертних и интровертних, мање ћемо се бринути о разлозима због којих нам се неко не свиђа. Можда је само „из другог сандбока“.
Друго, разумевање начина на који различити типови људи комуницирају помоћи ће нам да се повежемо са другима. Можда ћемо постати пажљивији према другима или ћемо моћи да се помиримо са посебностима њихове комуникације.
О аутору: Џек Шафер је бихејвиорални аналитичар.