Фрееланцинг је свет великих могућности, укусних бранчева и рада испод покривача. Али ни у овом свету није све тако ружичасто. Пословни психолог ће вам рећи о потешкоћама које се најчешће јављају у фрееланцинг-у и како се носити са њима.
Током протекле две године, даљински рад на пројектима постао је, можда, најтраженији формат. Сада ово није само избор студената и представника креативних професија, већ и свакодневни живот многих Руса.
Предности је много: могућност да водите неколико пројеката, радите у међународним компанијама, сами управљате запослењем, проводите више времена са породицом. Које би, чини се, могле бити потешкоће овде?
Одговорност је иста слобода и истовремено извор многих страхова
Запосленост ласка својом јасноћом: ево распореда рада, ево плате, ево бонуса једном квартално и сви уговори се склапају за фирму. Да, треба да трпите обраду и да чекате унапређење годинама, али постоји стабилност.
Фрееланцинг је другачији: захтева много више личног учешћа. Самостално водите комуникацију, именујете цену, бирате пројекте и оптерећење. Поред тога, морате да трпите нестабилне приходе.
Имам добре вести за вас: главне потешкоће слободног рада могу се елиминисати. Главна ствар је да их пратите на време и почнете да радите са размишљањем.
ДЕВАЛУАЦИЈА
Прва потешкоћа је што слободњаци често обезвређујеју себе и своје услуге. Ако се стално осећате као да немате довољно знања, да морате да упишете још један курс, прочитате десетак књига да бисте коначно постали добар специјалиста, упали сте у замку депресијације.
Нудим неколико вежби које помажу да се „пумпа“ осећај сопствене вредности и повећа приход:
Запишите сву обуку коју сте прошли
Сакупите све дипломе и сертификате. Одвојено, предлажем да истакнем колико вам је времена, труда и енергије узео. Које сте тешкоће превазишли? И која сте сазнања стекли?
Опишите сво своје професионално искуство, чак и оно које вам се чини небитним
Свака од ваших активности развила је корисне вештине. Опишите које. Које тешке ситуације сте решили? Опишите своје победе. Које резултате сте постигли? На шта сте посебно поносни?
Запишите све своје предности и размислите о томе како вам оне помажу у раду са клијентима
Како их можете још више развити, а да не прибегнете куповини нових курсева? Важно је осврнути се на прилике које постоје овде и сада.
Престаните да се поредите са другима
Најтежа и најважнија тачка. Како? Погледајте себе пре седам година и напишите како сте се променили, како сте порасли, шта сте научили, шта сте разумели за ово време. Препознајте вредност свега што је урађено у овом периоду.
КРШЕЊЕ УГОВОРА О ПЛАЋАЊУ
Оно што често видим код фрееланцера је да су толико срећни што пронађу клијента да журе да обаве посао без разговора о детаљима.
У себи, сви верују да ће муштерија, као добар родитељ, ценити њихов труд и наградити га према његовим заслугама. Али реалност је да понекад клијенти наиђу на не најугледније и чине све да добију више, плате мање, касније или чак оставе извођача без новца. Како се заштитити?
Потребно је успоставити јасне личне и професионалне границе. Не очекујте да ће клијент то учинити. Препоручујем да урадите следеће кораке:
Изаберите праву позицију у комуникацији са клијентом
Не третирајте га као супериорну особу. Он није ваш шеф, он је партнер, ви комуницирате на принципу вин-вин: он вам даје прилику да зарадите новац, помажете му да развије свој посао или постигне циљ уз помоћ ваше услуге.
Наведите услове рада за клијента
Тако ћете показати области одговорности сваке од страна. Топло вам препоручујем да користите уговор или бар писмено поправите услове.
Немојте се савијати ако купац тражи попуст
Ако ипак одлучите да купцу дате бонус, будите у могућности да то представите као привилегију коју му дајете. А ако нећете сваки пут да чините ове привилегије, нагласите његову изузетну природу или је повежите са неким значајним догађајем.
Обавестите своје поступке у случају неплаћања на време
Ако клијент још увек није платио, урадите оно што сте обећали. Немојте се издати из страха од губитка клијента: сами сте код куће, али има много купаца.
СТРАХ ДА ПОДИЖЕ ЦЕНЕ
„Шта ако изгубим клијента? Шта ако уништим своју везу са њим? Можда је боље бити стрпљив?
Овако вам унутрашњи критичар звучи у глави и намеће сумњу у вредност вашег рада. Због свих ових страхова, искусни фрееланцер стално тражи почетничку цену. Многи овде не успевају: приходе расту повећањем купаца, а не логичним повећањем цене услуга. Као резултат тога, они се преоптерећују послом и изгоре. Како то спречити?
Постоји само један излаз: да решите своје страхове. Испод су алати које можете користити да то урадите.
Страх од губитка клијента и остатка без новца
Замислите најгори случај. То се заиста већ догодило. И шта сад? Које су ваше акције? Замишљајући конкретне кораке, видећете да ово није крај света и да имате много опција како да поступите. Ово ће учинити да се осећате сигурно.
Страх да неће бити на висини задатка
Запишите све ситуације у животу са којима сте се већ суочили. На пример, научили су страни језик, преселили се у други град, прешли са офлајн на онлајн. Погледајте које унутрашње ресурсе имате, своје снаге, искуство које вам је помогло да се носите и пренесите их на нове изазове.
Страх да не дате довољно вредности за новац
Запишите колико сте уложили у себе, у своје образовање. Колико сте већ стекли професионалног искуства? Какве сте резултате већ дали другим клијентима? Напишите шта купци добијају радећи са вама.
Да сумирамо, желео бих да кажем да ако сте прешли на слободњак, већ имате довољно храбрости. Преведите га у све процесе: од одређивања цена за своје услуге до комуникације са купцима.
Можете се подсетити једне једноставне ствари:
Када клијент плати више, више цени вас, ваш рад и услугу коју добија.
Стога се усудите да створите праву вредност за себе и за свог клијента — то је кључ заједничког раста.