Не треба нам увек неко да покуша да све поправи и понуди решење за проблем. Понекад желите да вољена особа буде ту и покаже саосећање. Како то учинити како треба, каже психолог Аарон Кармине.
Дешава се да нам је потребна емпатија и топао однос вољене особе, али уместо тога срећемо „пословни“ приступ. И због тога се осећамо још горе — почиње да нам се чини да смо сами и да нас не разумеју. Како научити да боље разумете партнера и покажете емпатију? Ево неколико идеја.
1. Очистите свој ум од свега сувишног и у потпуности се фокусирајте на саговорника.
2. Обратите пажњу на невербалне знакове.
Покушајте да чешће гледате партнера у очи, али не претерујте да не бисте изазвали непријатност. Контакт очима помаже вам да останете фокусирани на разговор, а такође преноси много важних информација.
Много је лакше разумети емоције саговорника ако обратите пажњу на говор тела. Ово ће помоћи да се избегне међусобно неразумевање и искушење да своје емоције припишете другоме — на крају крајева, невербални сигнали нам јасно показују како се он заиста осећа.
3. Слушајући причу, покушајте да схватите како се вољена особа осећала када су се догађаји одиграли и кроз шта сада пролази, сећајући се њих.
Партнеру је потребна наша подршка. Морамо бити емоционално отворени како би он могао да подели своја искуства. При томе, није толико важно да се удубимо у све детаље приче — иако су и они вредни пажње. Помажемо већ тако што слушамо и видимо његов душевни бол.
4. Покажите партнеру да сте озбиљни у вези са његовим личним искуствима и прихватите их.
Свако има право на субјективне емоције. Важно је да покажете партнеру да поштујемо његова осећања и да их схватамо озбиљно. Не морате да покушавате да их промените. Само прихватите да се он сада тако осећа и дозволите му.
5. Нежно и ненаметљиво размислите о осећањима вашег партнера како бисте показали да разумете.
На пример, он се жали: „Ужасан дан. Био је састанак на послу — мислио сам да ћемо разговарати о једној ствари, али су разговарали о нечем сасвим другом. Када је дошао ред на мене да говорим, осећао сам се као потпуни идиот, а шеф је очигледно био веома несрећан.
Како изразити своја осећања? Реците: „Жао ми је што се догодило, драга, мора да је веома непријатно.“ Признајете осећања свог партнера и не покушавате да процените шта се догодило. Ово је једноставан и брз начин да покажете да добро разумете његова осећања, а да га у исто време не одвратите од приче.
6. Покажите емпатију.
Понекад је најбоља ствар коју можете да урадите је загрлити. Дешава се да саосећамо са особом, иако не можемо у потпуности да поделимо његова искуства. У овом случају боље неће помоћи речи, већ акције — невербални изрази љубави и подршке.
Шта треба учинити? Зависи шта воли вољена особа — једни желе да буду загрљени у тешким тренуцима, друге ће развеселити благи осмех, а важно је да се неко држи за руке.
7. Питајте шта можете да урадите.
Можда партнера треба саслушати или жели да чује ваше мишљење. Или му треба твоја помоћ. Да не би погодили и дали му тачно оно што му сада треба, најбоље је да га директно питате шта му сада треба.
О аутору: Аарон Цармине је клинички психолог у Урбан Баланце Псицхологицал Сервицес у Чикагу.