Садржај
- 1. Бизнис је екосистем, а не бојно поље
- 2. Компанија је заједница, а не машина
- 3. Лидерство је услуга, а не контрола
- 4. Запослени су вршњаци, а не деца
- 5. Мотивација долази из визије, а не из страха.
- 6. Промена доноси раст, а не бол
- 7. Технологија отвара нове могућности, а не само алат за аутоматизацију
- 8. Рад треба да буде забаван, а не тежак
Џефри Џејмс је годинама за редом интервјуисао најуспешније светске извршне директоре како би сазнао њихове тајне управљања, каже он за Инц.цом. Показало се да се најбољи од најбољих по правилу придржавају следећих осам правила.
1. Бизнис је екосистем, а не бојно поље
Обични шефови виде посао као сукоб између компанија, одељења и група. Окупљају импресивне „трупе“ да победе „непријатеље“ пред конкуренцијом и освоје „територију“, односно купце.
Истакнути шефови виде посао као симбиозу у којој различите компаније раде заједно да би преживеле и напредовале. Они граде тимове који се лако прилагођавају новим тржиштима и граде партнерства са другим компанијама, купцима, па чак и конкурентима.
2. Компанија је заједница, а не машина
Обични шефови компанију доживљавају као машину у којој запослени играју улогу зупчаника. Они стварају круте структуре, постављају крута правила, а затим покушавају да задрже контролу над насталим колосом повлачењем полуга и окретањем точка.
Велики шефови виде посао као скуп индивидуалних нада и снова, који су сви усмерени ка већем заједничком циљу. Инспиришу запослене да се посвете успеху својих сарадника, а самим тим и целе компаније.
3. Лидерство је услуга, а не контрола
Линијски менаџери желе да запослени раде оно што им се каже. Не подносе иницијативу, па граде окружење у коме свим силама влада менталитет „чекај шта каже шеф”.
Велики шефови постављају правац и онда преузимају на себе да обезбеде запосленима ресурсе који су им потребни за успех. Они дају моћ доношења одлука подређенима, што омогућава тиму да развије сопствена правила и интервенише само у хитним ситуацијама.
4. Запослени су вршњаци, а не деца
Обични шефови доживљавају подређене као инфантилна и незрела створења којима се ни под којим околностима не може веровати и која се морају држати под контролом.
Велики шефови третирају сваког запосленог као да је најважнија особа у компанији. Изврсност се мора тежити свуда, од утоварних пристаништа до управног одбора. Као последица тога, запослени на свим нивоима преузимају одговорност за своју судбину у својим рукама.
5. Мотивација долази из визије, а не из страха.
Обични шефови су сигурни да је страх — од отпуштања, исмевања, лишавања привилегија — важна компонента мотивације. Као резултат тога, запослени и шефови одељења постају отупели и плаше се да доносе ризичне одлуке.
Велики шефови помажу запосленима да виде бољу будућност и начин да буду део те будућности. Као резултат тога, запослени раде са више посвећености јер верују у циљеве компаније, заиста уживају у свом послу и, наравно, знају да ће награду поделити са компанијама.
6. Промена доноси раст, а не бол
Обични шефови на сваку промену гледају као на додатни изазов и претњу на коју се треба позабавити тек када је компанија на ивици колапса. Они подсвесно поткопавају промене док не буде прекасно.
Велики шефови виде промене као суштински део живота. Не цене промене ради промена, али знају да је успех могућ само ако запослени у компанији користе нове идеје и нове приступе пословању.
7. Технологија отвара нове могућности, а не само алат за аутоматизацију
Обични шефови имају застарело мишљење да су ИТ технологије потребне само за повећање контроле и предвидљивости. Инсталирају централизована софтверска решења која нервирају запослене.
Изванредни шефови виде технологију као начин да инспиришу креативност и побољшају односе. Они прилагођавају системе својих позадинских канцеларија за рад са паметним телефонима и таблетима, јер су то уређаји на које су људи навикли и желе да их користе.
8. Рад треба да буде забаван, а не тежак
Обични шефови су убеђени да је рад нужно зло. Искрено верују да запослени мрзе посао, па себи подсвесно приписују улогу тлачитеља, а запослени — жртве. Сви се понашају у складу са тим.
Велики шефови на посао гледају као на нешто што би требало да буде пријатно, па верују да је главни задатак лидера да постави људе на послове на којима ће бити истински срећни.