Садржај
Међу врхунским менаџерима Силицијумске долине значајно је више интроверта него екстроверта. Како се дешава да људи који избегавају комуникацију успеју? Карл Мур, аутор тренинга за развој лидерства, верује да интроверти, као нико други, знају како да остваре корисне контакте.
Као што знате, везе су све. А у пословном свету не може се без корисних познанстава. Ово су и неопходне информације и помоћ у тешкој ситуацији. Способност успостављања веза је неопходан квалитет за пословање.
Рајеев Бехира ради у Силицијумској долини последњих 7 година, водећи трговци у разним стартаповима. Он сада води стартап који је развио софтвер Рефлецтиве, који омогућава запосленима компаније да дају и примају повратне информације у реалном времену на континуираној основи. Као и већина врхунских менаџера у Силицијумској долини, Раџив је интроверт, али може да научи како не само да иде у корак са друштвеним и активним екстровертима, већ и да их надмаши по броју пословних познанстава. Три његова савета.
1. Фокусирајте се на комуникацију лицем у лице са својим менаџером
Екстроверти, који су по природи друштвени, увек су спремни да са лакоћом разговарају о свом тренутном раду, циљевима и напретку. О томе причају лако и отворено, па менаџери обично врло добро знају колико су продуктивни. Тихи интроверти могу изгледати мање продуктивни у поређењу.
Интровертна способност да дубоко комуницира помаже им да брже склапају пријатељства са партнерима.
Раџив Бехира позива интроверте да искористе своје предности - то укључује, на пример, тенденцију да се детаљније расправља о проблемима, удубљујући се у детаље. Покушајте да разговарате са својим менаџером један на један најмање 5 минута сваког дана, говорећи вам како иде посао. Ово не само да вам омогућава да своје идеје пренесете руководству, већ и помаже у изградњи јаких односа са вашим непосредним надређенима.
Пошто је интровертима често лакше да разговарају један на један него да говоре пред колегама, ова тактика ће им помоћи да постану „видљивији“ својим менаџерима.
„Током комуникације, главна ствар је да активно делите вредне мисли и јасно комуницирате шта радите. Изградите лични однос са својим менаџером ван групних састанака.»
2. Фокусирајте се на квалитет а не на квантитет
Групни састанци — конференције, конгреси, симпозијуми, изложбе — неизоставни су део пословног живота. А за многе интроверте то изгледа тешко и непријатно. Током групне комуникације, екстровертан брзо прелази од једне особе до друге, комуницирајући са сваком релативно кратко време, а интроверти имају тенденцију да воде дуге разговоре са релативно малим бројем људи.
Овако дуги разговори могу бити почетак пријатељских (и пословних) односа који ће трајати више од годину дана. Екстроверт ће се са конференције вратити са дебелом гомилом визиткарти, али ће после кратке и површне комуникације, у најбољем случају, разменити пар мејлова са новим познаницима и они ће заборавити једно на друго.
Интроверти се често питају за савет, јер знају како да синтетишу информације.
Слично, интроверти развијају и одржавају блиске односе унутар компаније. Када запослени достигне одређени ниво у хијерархији организације, он постаје део малог тима најближих колега.
Али упркос томе, корисно је одржавати односе са запосленима који раде у другим секторима и одељењима. Тако интроверти обезбеђују да буду добро познати унутар компаније, можда не сви запослени, али их они са којима се успостави лични контакт заиста изблиза познају.
3. Синтетизујте информације
Увек је од помоћи ако шеф има додатни извор информација. За Рајива Бехира, колеге са којима је изградио добар лични однос постале су такав извор. На састанцима у својим радним групама ови запослени су синтетизовали информације и преносили му најважније.
Једна од предности интроверта је њихова способност да обрађују велике количине информација. На састанцима, уместо да много причају, пажљиво слушају, а потом препричавају најважније ствари свом менаџеру. Због ове вештине често су посебно проницљиви, па им се често обраћају за савет и што више их укључују у процес.
Интроверти заслужују да се њихово мишљење чује и узме у обзир.