Извор нервног слома често није глобални проблем или тежак тест, већ досадне ситнице које се гомилају из дана у дан. Нарочито се често сусрећемо са њима на послу. Постоје ли начини да се носите са њима, или чак да их користите у своју корист? Постоји, према колумнисти Псицхологиес Оливеру Буркеману.
У психологији постоји концепт фактора позадинског стреса. Можете пронаћи научну дефиницију овог концепта, али је лакше проћи са конкретним примерима. Помислите на колегу за суседним столом у канцеларији који, када одмотава сендвиче донете од куће, сваки пут зашушка фолијом као да свира соло тимпан. Запамтите штампач, који ће сигурно згужвати једну страницу вашег документа, ма колико их било. Помислите на помоћницу одељења која јој је пала на памет да изабере најглупљу песму од милијарду популарних песама и да је направи мелодијом звона на свом телефону. Сетио? Све ово су позадински фактори, који су, према психолозима, један од главних извора стреса.
Зашто нас ово нервира?
И заиста — зашто? Па, шуштање фолије, па, непријатна песма, али ништа катастрофално. Проблем је, међутим, што смо ми незаштићени од ових утицаја. Прилично добро радимо на решавању досадних ствари које можемо да очекујемо. Дакле, ако клима уређај гласно бруји у канцеларији, онда то у великој мери омета првог дана рада, али престаје да има барем неки значај до краја прве недеље. Мање сметње у питању су непредвидиве. А помоћница са својим телефоном је иза вас када то уопште не очекујете. А колега вади ручак у фолији тачно у тренутку када разговарате телефоном.
„Стави се на место оних који те нервирају“
Потреба за аутономијом је једна од најважнијих потреба сваког од нас. И сви ти мали стресори изнова нам показују да нисмо нимало аутономни у свом послу и да нисмо у стању да контролишемо оно што се дешава.
Шта радити?
Кључна реч је „радити“. Пре свега, није потребно да кипите од беса, немоћно шкргућући зубима. Ако можете нешто да промените, урадите то. Рецимо да знате нешто о штампачима. Зашто онда не покушате да то поправите тако да коначно престане да "жваће" странице? Чак и ако то није део ваших радних обавеза. А ако је песма у туђем телефону толико непријатна, ставите слушалице и укључите музику која вам не смета, али помаже.
Други важан корак је да се ставите на место оних који вас нервирају. Сви смо склони да верујемо да ако неко тестира наше стрпљење, онда то сигурно чини намерно. Али чешће него не, то није случај. Шта ако менаџер за суседним столом једноставно нема довољно новца за нормалан ручак у кафићу? Или толико воли своју жену да сматра да је дужан да једе само оно што је она припремила? Први је тужан, други, можда чак и сладак, али ни први ни други дефинитивно немају злу намеру према вама.
«Поза победе» — исправљен положај тела са исправљеним раменима — смањује производњу хормона стреса кортизола.
И, иначе, одавде може да произиђе закључак да и сами, не слутећи, нечим нечим нервирате некога. Само, ни теби нико о томе не говори. Али џаба: нема ничег лошег у томе да љубазно предложите колеги да сендвиче умотају не у фолију, већ у целофан, или да замолите помоћника да утиша звук позива. Пробајте.
Корист уместо штете
И још пар корисних савета. Пошто смо сазнали да наша иритација долази од немогућности да контролишемо оно што се дешава, зашто не бисмо покушали да повратимо контролу на доступне начине? Социјални психолог Ејми Кади открила је да положај тела утиче на биохемијске процесе у мозгу. А такозвана «поза победе» — исправљен положај тела са исправљеним раменима (и идеално, такође са раширеним рукама) — смањује производњу хормона стреса кортизола и стимулише ослобађање тестостерона. Покушајте да заузмете ову позицију - и осећај контроле ће се вратити.
Или нека стресори буду изговор за опуштање. Вежбајте, на пример, дубоко дисање — осетите како ваздух продире кроз ноздрве и постепено испуњава плућа. Ово је веома ефикасан начин, а тајна у овом случају је коришћење досадних фактора као својеврсног „будилника“. Чим чујете музику са телефона асистента, почните да дишете дубоко — нека вам њени позиви постану подсетници да започнете „час“. Тиме што вам то постане навика, претварате стресор у знак олимпијског спокоја.