Садржај
„Како су досадни!”, „Само сам ван себе”, „Нема довољно стрпљења” — многи од нас мисле нешто слично током радног дана. Али излив иритације није нешто што ће помоћи каријери. Како се носити са бесом, па чак и искористити га, каже тренер Мелоди Вајлдинг.
Свако од нас на послу пре или касније има разлог за иритацију.
Преноћимо на пројекту, који се затим шаље у смеће;
клијент почиње да грди све без очигледног разлога;
колеге, као и обично, касне на састанак, а ви морате да преузмете све припремне послове.
Од овога можете да кувате. И више нисте у могућности да се фокусирате на хитан и важан посао.
Ваш ум прелази у режим бори се или бежи, а ви „реагујете“, што значи да губите јасноћу мисли, кривите друге или себе и постајете фрустрирани. У овом стању ризикујете да кажете нешто због чега ћете се касније кајати.
Али бес и бес не само да могу да униште каријеру, већ и да јој помогну, каже тренер и психотерапеут Мелоди Вајлдинг. „Прилично је уобичајено искусити различита осећања, укључујући љутњу“, каже она. — Негативне емоције настају током радног времена на исти начин као иу личном животу — и то уопште није лоше. Рад са својим осећањима (а вреди научити!) је кључ емоционалне интелигенције, која ће вам помоћи да постанете лидер и постигнете већи успех. Бес може мотивисати и дати енергију за решавање радних проблема.”
Реците себи: „Оно што осећам је природно, али тренутно није добро за мене.
Научивши да управљате својим бесом, своје незадовољство можете учинити конструктивним и добити оно што вам је потребно, а да притом не стекнете репутацију лошег расположења. Мелоди Вајлдинг нуди пет начина да поступите ако вас нешто на послу разбесни.
1. Не бори се са својим осећањима
Када се љутња појави, често почињемо да кривимо друге или очајнички покушавамо да се смиримо. Уместо тога, признајте да бес има право на постојање. То је еволутивни механизам дубоко усађен у нас. Ово је наш начин борбе против опасности и претњи по добробит.
Следећи пут када осетите да бес долази, запамтите да га не можете тек тако избећи. Уместо тога, пронађите начин да ослободите свој бес, а да притом задржите самопоштовање и не повредите себе. Реците себи: „Оно што осећам је природно, али тренутно није добро за мене.“ Боље је прихватити вашу реакцију него се борити против ње јер вас то смирује и преусмерава вашу пажњу на решавање проблема.
2. Прекините аутоматске мисли
Ако кипите, прва ствар коју треба да урадите је да пронађете начин да прекинете аутоматске мисли које бес покреће. Физички излаз из ситуације ће помоћи у томе: прошетајте, одмакните се од свог стола и позовите пријатеља или неколико пута дубоко удахните.
Визуелизација је још један начин да се носите са бесом. Ментално замислите себе у тренутку када сте љути. Како изгледаш, како се осећаш, шта кажеш? Да ли вам се свиђа ова слика? Затим замислите како интелигентно управљате својим бесом, решавајући ситуацију мирно и конструктивно.
Ментално замишљајући различите начине да се носите са бесом, обуздаћете га и нећете дозволити да вас контролишу.
3. Научите окидаче беса
Шта или ко те љути? Обратите пажњу на околности и људе око себе у тренутку када почнете да се љутите како бисте предвидели могуће реакције у будућности и почели да управљате њима.
На пример, ако вас колега изнервира, следећи пут када будете морали да радите са њим, покушајте да правите паузе у послу. Они ће омогућити прекид раста емоционалног степена ако он (или она) провоцира, и ослободиће се аутоматске реакције. Нико не воли да се љути, а предвиђајући и унапред срачунавајући опасне ситуације, можете остати прибрани и смирени.
Разговарајте са узнемиреном особом на начин који би јој (или она) могао да се допадне
4. Пажљиво бирајте речи
Ако одлучите да се суочите са неким ко изазива бес, будите свесни и изразите своја осећања. Важно је да их изнесете јер то смањује неспоразуме и помаже да се сакупе мисли, мишљења и жеље. Разговарајте са узнемиреном особом на начин који би јој (или она) могао да се допадне. На пример, ако цени директност и јасне циљеве, имајте то на уму када описујете проблем. Замолите је да опише ситуацију са своје тачке гледишта. Нека разговор буде отворен и искрен.
5. Фокусирајте се на решење, а не на проблем
Фокусирање на оно што иритира је лако, па чак и пријатно. Али ово је само на почетку. Жвакање љутње је штетно јер је потребно време и енергија за решавање проблема, што доводи до тога да се заглавите у негативним искуствима. Уместо тога, фокусирајте се на лекције које можете научити из ситуације како бисте је могли развити у своју корист.
Избегавајте генерализације као што је „Она увек захтева да извештавам, а да ми не даје времена да се припремим.“
Уместо тога, покушајте да кажете: „Закаснио сам са извештајем јер су ме тражили у последњем тренутку. Ово се дешавало и раније. Како можемо да побољшамо распоред да бисмо то избегли у будућности?“
Током своје каријере, више пута ћете се сусрести са бесом. Да бисте постали лидер, њиме се мора управљати. Уверите се да имате неопходне вештине и да се носите са бесом ефикасно и професионално на начин који ће дугорочно донети користи у каријери.