Ако имате веб страницу за свој ресторан или блог о гастрономији, овај чланак вас занима.
Признајем да је наслов помало погрешан - нема савршеног рецепта за навигациони мени. Веб локације су различите, све имају различите облике, величине и циљеве и немогуће је смислити само један начин да се пронађе „рецепт за успех“.
Нећу вам дати савршен рецепт за ваш навигациони мени, али ћу вам дати основне принципе и алате које можете користити за креирање савршеног менија за своју веб страницу и које ћете моћи да наставите да побољшавате током времена .
Главни кључ: користите праве речи
Навигацијски мени ваше веб странице није место за ослобађање ваше креативности. Имате само неколико простора са којима можете да радите, а са сваким од њих морате навести посетиоца да се креће.
То значи да свака реч или одељак вашег менија мора имати веома важну улогу у томе да читаоцу буде потпуно јасно шта ће пронаћи када тамо кликне. Ако не, нико неће кликнути на ту реч.
То не значи да треба одбацити све генеричке речи које видите у готово свим менијима. Понекад ако их не користите, купци се могу изгубити и збунити.
Покушајте да пронађете синониме или речи које су им повезане.
Како знате да ли су ваше речи и њихов редослед оптимални? Препоручујем да направите мале картице с различитим именима, те их физички организирате на столу и видите како ће испасти.
Најбољи начин је да то видите физички. Ако је могуће, тражите мишљења од трећих страна изван ваше веб странице.
Када стварамо веб страницу, највећи изазов, без обзира да ли сте стручњак за то или не, је колико ћемо лако узети ствари здраво за готово оно што други разумеју о томе шта ми, као креатори, радимо на веб локацији.
То јест, можда ћете видети логику када користите одређени ред или речи, али други људи ће бити збуњени. И узели сте здраво за готово оно што мислите, други мисле.
Како уклонити ту мржњу неизвесност?
Рецимо да сте већ поставили главни навигациони мени, а ваш програмер (или ви сами) сте га већ објавили на вебу. Како ћете знати да ли то ваша публика разуме и воли?
Питајући.
Објашњавам неке методе које можете питати или сазнати.
Можете почети са малом анкетом. За ово препоручујем СурвеиМонкеи, то је једна од најбољих апликација за ово и имају бесплатне пакете.
У једноставној анкети, питајте своје читаоце шта траже када посете вашу веб локацију, није важно да ли је то ваш ресторан или ваш блог о мексичкој кухињи (на пример), како га проналазе и да ли вам навигациони мени помаже нађу га или не.
Како их натерати да одговоре? Подмитите их. „Да ли желите да напуните соду толико пута колико желите? Попуните ову анкету да бисте добили купон ”.
Можете понудити попуст, бесплатно пиће, нешто атрактивно за ваше потенцијалне госте.
Мање опција боље функционише
Харвард Бусинесс Ревиев објавио је веома занимљиву студију пре нешто више од десет година о томе како људи бирају у односу на број опција које су им представљене. Студија важи и данас.
Окупили су две групе људи: једној је дато шест џемова на избор, а другој двадесет и четири џема на избор.
Резултати су запањујући: купци у групи са само шест опција били су 600% спремнији да купе џем од групе са 24 опције.
Другим речима: за групу са много опција за избор, мања је вероватноћа да ће изабрати нешто за 600%.
Ово је класичан пример Хиковог закона: време потребно за доношење одлуке се повећава јер имамо више могућности за избор. А на веб страници ово је смрт.
Што се тиче овог закона, постоји још једно истраживање Цхартбеат -а, које је открило да ће више од половине ваших посетилаца напустити вашу веб страницу након петнаест или мање секунди. Вау, не можеш им губити време.
Уместо навигационог менија са десетак опција, са многим ефектима хармонике или падајућег менија, унутар других итд., Ограничите се на прегршт веома важних опција за ваше пословање.
Не преоптерећујте своје меније: изгубићете много.
Немогуће је рећи колико је артикала премало или превише. Мораћете да урадите тестове да бисте пронашли оно што је оптимално за ваше пословање.
Можда сте ваш дизајнер или сами видели да падајући менији или менији са хамбургерима (они који нису видљиви, а који се приказују само кликом на икону, обично три реда) могу бити корисни за категорије рецепата, за пример.
Али као што сам вам већ рекао: пре тога увек размислите о перспективи читаоца. Страница вашег ресторана је направљена за ваше посетиоце, а не за вас. Иако понекад не волите ствари које функционишу.
Када се ваша веб страница учита, никоме не мора бити очигледно да постоји падајући мени или скривен унутар дугмета или речи главног менија. Нису сви дигитални домороци.
За неке људе може бити збуњујуће или досадно имати опције у опцијама које су им представљене, а многи од ових људи ће одустати и отићи.
Понекад је стварање странице са свим елементима са сликом и дугметом ефикасније од падајућег менија, на пример.
Ако је ваша циљна публика млада у вашем ресторану, можда нећете имати овај проблем.
Не питајте само: шпијунирајте своје муштерије
Осим анкета, веома је добро шпијунирати своје посетиоце.
Постоје алати који то раде и можете генерисати два елемента који су чисти за вас као власника и за вашег дизајнера: топлотне мапе и снимање онога што ваши посетиоци раде на вашој страници.
Најбољи алат, без сумње, је ХотЈар: он бележи активности на вашој веб локацији током одређеног временског периода, а затим вам показује где људи кликну и колико често, визуелно ... оно што знамо као топлотну мапу.
Такође бележи комплетне сесије ваших посетилаца: у реалном времену видећете како читају, када то читају дођите, када одлазе итд. На овај начин ћете знати да ли ваш навигацијски мени ради ... између многих других ствари које можда нисте тражили.
Алат је бесплатан, иако има веома занимљиве плаћене верзије.
Закључак: мање је више
За ваш навигациони мени постоји безброј дизајна: падајући мени, хамбургер, огромни менији итд.
Али, упркос толико разноликости и спектакуларности, студије показују да је кључ једноставност, не дајући посетиоцу време, већ му дајући само оно што је најважније.
И наравно: питајте их ... или их шпијунирајте.