Клијент: Моја ћерка има 16 година. "Морам да разговарам"
Захтев: „Нас петоро смо пријатељи. Међу нама је девојка која не цени наше пријатељство. Сви су је били увређени, уклонили је од пријатеља у контакту. Како да натерам своје пријатеље да се помире са њом?“ Духовно уздизање, горуће очи. Спремност за разговор и доношење неке важне одлуке.
Појашњавам захтев: „Шта то значи да он не цени пријатељство? Зашто мислите да треба да их помирите?»
— Она има друге пријатеље — другачију компанију. Она проводи више времена са њима. Не држи реч: каже нам да ће ићи са нама, а онда одбија и иде са њима. Зашто желим да се помирим? Она ме је сама питала, јер сам је раније увек мирио са њима, али овај пут сам био увређен због ње, нисам се помирио. Али нисам га избрисао из Пријатеља у контакту.
Мислите ли да је забринута због овога?
Цоммент. Ако би консултант желео да пита да ли пријатељ има истински интерес или жељу да одржи пријатељство, односно о спремности да делује, питање би било добро. Питање осећања је питање у празнину.
— Бриге, али не много. Она има другу фирму. Н. је више забринут јер му се допала. Он ју је први избрисао из Контакта.
— Како други мисле о томе?
Цоммент. О чему је питање и зашто? Можете дуго причати о осећањима. Разумно питање би било: да ли је реално помирити их? Какве прилике ћерка види за ово?
„Они га подржавају. И одмах после њега уклонили су је из пријатеља. Али свеједно нећу избрисати. Још увек разговарамо са њом. Ако не будемо комуницирали дуже време, можда ћу то обрисати.
Па, не бриши. Како други мисле о томе?
— Добро. Мислим да чекају да их помирим.
— Треба ли ти?
Цоммент. Ћерка је хтела нешто да ради, била је активна, зашто да се гаси активност? Уместо да расправљате о томе „зашто вам ово треба“, било је боље понудити план како да их помирите. Упознајте пријатељицу, реците јој зашто се увредила, разговарајте о томе да ли је спремна да се према пријатељима односи с поштовањем, и тачније — ако сте пристали да се нађете, онда дођите, не динамизујте своје пријатеље… Боље је учинити и покајати се него не чинити и кајати се. Боље је покушати и научити него не радити ништа и размишљати.
Тако да се нисам свађао са њом. Не свиђа ми се што не држи реч, али може да се дружи са било ким. И једноставно се нећу ослањати на њена обећања и остало. Ако иде — добро, ако не иде — није потребно.
— Ако ниси псовао, Н. не жели да се издржи, не чини први корак, зашто ти онда треба? Да ли заиста желите да их помирите? Можда се између њих догодило нешто за шта не знате? Али ви сте пријатељи, разговарајте са свима, сазнајте шта чекају, колико их то боли. Ако баш не желе да се помире, оставите све како јесте — наставите да комуницирате као и пре, ако она жели да учини први корак или барем покаже неку жељу у овом правцу — помозите јој. Ако не, време ће све ставити на своје место. Не можете да је одгајате, она већ има 16 година...
— Слушај…
Цоммент. Испоставило се — празнина. Ентузијазам је избледео, животне лекције нису научене. Могуће је и потребно разумети осећања када је немогуће било шта понудити на нивоу акција. У међувремену, можете се фокусирати на акције, причати о делима, делима, акцијама!